1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług przez serwis internetowy oraz określa zasady korzystania z plików cookies przez ten serwis.
2. Administratorem danych osobowych jest:
Firma AROMA Arkadiusz Kałamarz
Adres: ul. Słowackiego 26, 37-200 Przeworsk
NIP: 794-101-61-90
REGON: 365671898
e-mail: sprzedaz@aromaprzeworsk.pl lub biuro@aromaprzeworsk.pl
3. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: sprzedaz@aromaprzeworsk.pl lub biuro@aromaprzeworsk.pl
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Dane przetwarzane są na podstawie:
- zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- ochrony interesów osoby, której dane dotyczą (art.6 ust. 1 lit. d RODO),
- konieczności realizowania zadania w interesie publicznym (art. 6 ust. 1 lit. E RODO),
- uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres zbieranych danych
W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres do faktury,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (w przypadku zakupu na firmę),
- numer rachunku bankowego (zwroty),
- adres IP,
- pliki cookies,
- dane dotyczące zamówień i płatności.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia albo skorzystania z innych funkcji.
4. Cel zbierania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia,
- prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- marketingu własnych produktów,
- wysyłki newslettera,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony i zapobiegania nadużyciom,
- realizacji działań analitycznych i statystycznych.
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmom księgowym,
- firmom hostingowym,
- dostawcom systemów IT,
- firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe,
- operatorom płatności,
- kancelariom prawnym.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
Dane są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu).
7. Prawa Użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzania narusza jego prawa i wolność (RODO).
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony internetowej,
- obsługi koszyka i procesu zamówienia,
- prowadzenia statystyk,
- działań marketingowych.
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
9. Ochrona danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkowym ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.